U Beogradu je zvanično predstavljen virtuelni asistent MIA koji će, u Somboru i Šapcu, pružati informacije o najtraženijim administrativnim procedurama i u realnom vremenu, putem vibera i gradskih portala, odgovarati na upite građana o aktuelnim dešavanjima, radnom vremenu i brojevima telefona javne uprave.
Somborci sada mogu lakše i brže da saznaju kako da ostvare pravo na dečiji dodatak, kao i da se raspitaju o proceduri utvrđivanja visine poreskog duga i izdavanju uverenja o izmirenim obavezama po osnovu lokalnih javnih prihoda.
Načelnica Gradske uprave grada Sombora Jelena Velebit istakla je da će MIA 24/7 odgovarati na upite građana.
Treba napomenuti da su Sombor i Šabac prvi gradovi u Srbiji koji dobijaju svog „asistenta“, a ova inovacija realizovana je putem projekta “Unapređenje opštinskih usluga u Srbiji i BiH uvođenjem četbot aplikacije”, koji sprovode GIZ, SAGA, NALED, Privredna Komora Republike Srpske i Regionalna mreža za povoljno poslovno okruženje u jugoistočnoj Evropi u okviru programa develop nemačkog Saveznog ministarstva za ekonomsku saradnju i razvoj.
Četbot asistente u okviru projekta dobiće i Bijeljina i Laktaši u BiH.